Рассказал сослуживец из ОУР.
1980-е. Однажды повел к гинекологу даму, подозреваемую в серии квартирных краж (в составе группы).
Это необходимая процедура после вынесения постановления о задержаниии (не ареста). В помощь к нему офицера-женщину.
Пришли в больничку. Там очередь к гинекологу. Товарищ к главврачу, ситуацию пояснил, главвоач внял, сам лично пришел и пропустил жулицу без очереди. Вроде все нормально.
Но... В очереди стояла жена того опера. И тут такое — ее муж проводит даму к гинекологу без очереди. Все дамы в очереди все понимают... Плохо!
Приходит сослуживец домой вечером поздним. Жена — на взрыве.
— Так что, для тебя проститутка по работе важнее любимой жены?
— Любимая, это работа!
— Ах, работа? У тебя главврач знакомый, а я в очереди? Проститутка тебе важнее жены?
И тут у сослуживца сорвало от усталости:
— Да не хуже ты проститутки! Просто работа у меня такая!
Хохот жены:
— Заткнись уже, жопер! Ну ты и придурок!
29 сентября 2022
29 сентября 2022

* * *
Закон Кэмпбелла: чем активнее показатель, отражающий какие-либо социальные процессы, используется для принятия решений, тем большее давление на него оказывается и тем сильнее искажаются эти социальные процессы.
В Англии Министерство здравоохранения в попытке сократить время ожидания помощи в отделениях неотложной помощи решило наказывать больницы, где ждать приходилось больше четырех часов. Программа оказалась успешной, по крайней мере внешне. На самом деле некоторые больницы стали держать поступающих пациентов за пределами своих стен в машинах скорой помощи до тех пор, пока персонал не убедится в том, что сможет уложиться в отведенные четыре часа.
Аналогично у нас. Большое госучреждение, присылают "временной стандарт ожидания очереди", очередь электрическая, в каждом филиале стоят киоски выдающие талоны, на них ПО, позволяющее снимать телеметрию на федеральном уровне, первый месяц пришла табличка — среднее время ожидания услуги 2 часа, дали всем [ман]дов, второй месяц — среднее время ожидания в очереди 2 минуты, у некоторых управ менее 5 секунд, начали разбираться, все оказалось просто, на киоски наклеен листок А4 с сообщением "ТАЛОНОВ НЕТ, ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ", оператор клиентской службы принимает человека, выдает в системе ему талон и сразу же закрывает, после чего начинается обслуживание.
Зато по всей стране проблема с ожиданием человека, согласно отчетам, решена!
Знаете как подрядчики нокии снижали количество обрывов звонков? Они просто накрутили счетчики, чтобы абоненты слушали тишину, отключались сами и перезванивали. Не обрыв же? Не обрыв.
В догонку к безумным KPI:
У кадровиков:
— Экономия ФОТ. Результат: Организация превращается в проходной двор, кузницу кадров или загон для скота.
— Количество принятых на работу. Результат: Практически, как предыдущий. Любой ценой, включая откровенный [ман]дёж, принять сотрудника. Как следствие: текуча кадров и всё остальное.
У врачей:
— Количество принятых пациентов. Результат: Нах[рен] лечить? — Он же не придёт потом.
У продавцов:
— Средний чек. Результат: Пи[c]ец уровню обслуживания и репутации заведения.
У саппорта и им подобных:
— Количественный личный KPI по закрытым задачам. Результат: Линейный персонал перестаёт взаимодействовать "по горизонтали". Начинают не помогать друг-другу а наоборот, скрывать информацию, подставлять, и т. п.
* * *
* * *
* * *
Хрущев объявил связь школы с жизнью и студентов заставили 1.5 года отрабатывать на заводе. Это был завод транспортного машиностроения: выпускал 20 танков и один тепловоз.
Меня приняли слесарем 1 разряда со ставкой 48 руб и прикрепили к наставнику. И вот в конце месяца наставник сказал, что первую зарплату нужно обмыть, иначе денег не будет.
Мы (я, наставник, и мастер участка) пошли в столовую, я сбегал в гастроном и взял бутылку за 2.87, заказали 3 шницеля по 22 копейки и три компота. Компот выплеснули в туалет, и мастер мастерски под столом разлил 0.5 в три стакана (это неправда, что 500 на 3 не делится, в каждой бутылке ровно 3 бульки).
Я первый раз в жизни выпил стакан водки. Не то, чтобы мы на вечеринках не выпивали, но в основном это были модные в те времена "Черные глаза", да и дозы были гораздо меньшие. Так что все выпитое я тут же, выйдя из столовой, отдал под куст, и совершенно трезвый поехал в институт на занятия.

Лучшие шутки ещё..

Рамблер ТОП100