Я работаю в фирме, которая занимается ремонтом бытовой техники. Для клиентов есть приёмная, куда они приносят свои неисправные приборы. Там у нас работает девушка которая и оформляет и отвечает на звонки, одним словом обслуживающий персонал. Она и жаловалась на продавцов магазинов электроники, что они не внимательные и тугодумы, мол, посылают клиентов к нам с такой техникой которую мы не делаем(например компы и всё что с ними связано), хотя сама и обзванивала магазины и писала им письма, типо, с такой и такой-то техникой клиентов к нам не посылайте, не занимаемся.
Девчушка эта, попросила както меня чтобы я за неё там поработала пару часиков. Опыт работы с клиентами у меня не большой, но я согласилась, так, ради интереса.
Так вот, приходит клиент с wifi рутером, я говорю что не занимаемся и так как сама не знаю какая фирма их ремонтирует звоню в магаз, где дядька рутер купил, чтоб у них спросить, мол, они продали они и отвечают. Трубу берёт девушка(Д), происходит следующий диалог:
(Я)-"Добрый день! Я звоню из фирмы ХХХ. Клиент принёс у вас купленый рутер, но мы не делаем. Не подскажете куда клиента направить можно?"
(Д)-"Ах, пошлите его в фирму ХХХ." И начинает диктовать мне адрес нашей фирмы и телефон!!! : О
Ну что тут скажешь??!! Самое плохое когда не знаешь и в добавок забудешь :)
11 октября 2007

* * *
Всем привет. История банальна, но на тот момент выглядело смешно... Август 2000 года. Плацкартный вагон поезда Адлер-Новосибирск. Жарко. Душно. Хочется пить и есть мороженое... Попив пива и покурив на станции, решил я скрасить увлекательный и необременяющий путь кратковременным сном на своей, непосильным трудом завоеванной, боковушке посреди вагона. Уперевшись руками в специальные соседние полки, выполняю упражнение "Подъем туловища на брусьях", при этом слегка качнувшись назад. Качшувшись назад и поджав для броска на полку ноги, задеваю ими что-то постороннее, стоявшее сзади, причем это что-то издало звук наподобие "Е@ твою мать!!!" с рычанием. Смутившись и обернувшись, вижу дядю с усами как у Деда Мороза летом, т. е. белыми и тающими, и с носом, как у снеговика, получившимся от надетия вафельного рожка от мороженого. Сказав "Извините, я вас не заметил", завершил подъем на полку и лег. Дядя, удивившись и задумчиво улыбнувшись, ушел зализывать (слизывать) раны, а весь вагон продолжал весело его провожать счастливым и ободряющим ржачем. Все.
* * *
* * *

Рамблер ТОП100