Это было в 2017 году, в Лондоне. Журналист и режиссёр Oobah
Butler думал о том как бы разыграть TripAdvisor — и придумал неслыханное — не постить какие-нибудь фейковые отзывы (детсад) — он покусился на ложь о... самом факте существования ресторана и решил и вывести его в рейтинг лучших. И у него получилось!
Придуманный им несуществующий ресторан назывался The Shed at Dulwich (Сарай в Далвиче) — и назвал он его так, потому что сам жил и работал в небольшом сарае с садиком снятом за 800 фунтов в месяц. Так вот — этот несуществующий ресторан-сарай за восемь месяцев стал ПЕРВЫМ в рейтинге среди 18 тысяч лондонских ресторанов на Трипадвайзере!
Это просто невероятно — и вот как он это сделал 🥳
Oobah купил кнопочный телефон и номер в него, сделал сайт, указал, что ресторан работает только по предварительной записи и адрес сообщается отдельно, сфотографировал "высокую кухню" (собрав ее из того что попалось под руку — типа пены для бритья, губки для посуды или яичницы на собственной пятке), а друзей попросил оставлять убедительные - тонко продуманные отзывы о том что они мол там были и какой невероятный опыт получили.
Отзывы — это отдельная песня! В них говорилось про разные настроения которые ресторан предлагает выбрать вместо блюд, один писал как заказал “horny” — и не прогадал, а другой предпочел “love”. То есть концепция меню фейкового ресторана заключалась в том что клиент выбирает настроение — а шеф будто бы интерпретирует его!
Среди настроений на сайте были например такие:
Lust — Страсть: кроличьи почки на тосте с шафраном и устричным биск-супом, плюс гранатовое суфле.
Empathetic — Эмпатия: веганские "моллюски" в прозрачном бульоне с пастернаком, морковью, сельдереем и картофелем, с ржаными хрустящими хлебцами.
Contemplation — Созерцание: "деконструированное абердинское рагу" — ингредиенты подавались отдельно, как на разных стадиях приготовления, плюс тёплый говяжий бульон.
Ну не гений ли?
Чем больше друзья оставляли отзывы, тем больше звонков получал Батлер. Всем он говорил что всё занято на недели вперёд, и выходило что все больше людей хотели попасть к нему в ресторан — ажиотаж нагнетался. Ему стали звонить поставщики, PR-агентства и соискатели. Он всех отвергал.
Когда TripAdvisor принял The Shed at Dulwich в каталог (для этого понадобился только номер телефона и сайт с фотографиями еды), "сарай" стартовал с самого дна — 18 149-го места среди лондонских ресторанов и за 8 месяцев оказался на первом и удерживал первое место две недели.
Butler на этом не остановился (настоящий гений!!) — добившись своего — он решил довести эксперимент до полного абсурда и действительно открыл свой “ресторан” для гостей на один вечер, 17 ноября 2017 года. Он пригласил около десяти гостей (из тех кто звонил ранее) к себе домой — в садик перед сараем.
Они с друзьями прибрали территорию, нашли обогреватель, развели огонь, пригласили деда с живыми курицами (живые курицы были частью pr-концепции), диджея который вместо музыки транслировал звуки гудящего большого ресторана. Они с другом купили дешевую готовую еду в супермаркете, разогревали ее и посыпая микрозеленью и всячески иначе креативно маскировали под ресторанную.
Гостям не называли точный адрес — их вели с перекрестка с завязанными глазами, чтобы сохранить "эксклюзивность". Денег Батлер с посетителей не взял — назвав этот день праздничным промоушеном — так как не хотел судов и неприятностей. Самое удивительное — гости осталась довольны, а некоторые, уходя попросили забронировать еще раз.
Через месяц Butler раскрыл историю и выпустил видео How to Become TripAdvisor’s #1 Fake Restaurant. Это видео есть в ютуб — и это стоит посмотреть! TripAdvisor сразу удалил страницу ресторана. Сам Butler сделал заметную медийную карьеру. Он выпустил книгу How to Bullsht Your Way to Number 1* стал телеведущим и документалистом. Это необыкновенно обаятельный и талантливый парень — и смотреть его — чистое удовольствие. Выложу ссылку в комент — инжой!
И да, я радуюсь еще и потому что очень хочется чтобы таких историй с раскрытием медийных фокусов было больше — чтобы люди больше думали и меньше принимали на веру то о чем пишут так называемые "журналисты".