Поведать эту историю меня сподвиг рассказ о некомпетентности сотрудников обслуживающих наш народ организаций. И со мной иногда происходило что-то подобное, например...
Жил в то время заграницей, но имел сбербанковскую (российскую) дебитовую карту Momеntum, что было удобно, т. к. часто бывал в Москве по делам. В очередной раз будучи в столице нашей Родины, заметил что срок действия той самой карты через пару месяцев заканчивается, поэтому зашел в ближайшее отделение сбербанка и, дождавшись своей очереди, озвучил сотруднице в окошечке проблему. Типа, надо поменять, живу не в Москве и т. п.
"Девушка" (лет 45ти) берет у меня карту, проводит какие-то манипуляции с ней и говорит, что, первое, мы (т. е. сбербанк) такие карты больше не выдаем, можем выдать через две недели Визу или Мастеркард. Второе, я Вашу карту заблокировала.
Я ей:
— Первое, вопрос, а нахе@а Вы это сделали и кто Вас об этом просил? И как мне воспользоваться деньгами, лежащими на счету этой карты, ведь там в пересчете порядка пятисот евро. А второе, че это не вы выдаете такие карты, если во всем мире Momеntum нормально выдают во всех банках.
— Ну вот так, не выдаем! А деньгами можете воспользоваться только через 45 суток!
— @#! %**!
Забрал карту, пришел в другое отделение, рассказываю эту историю.
У сотрудницы этого отделения в глазах вопрос (но не ко мне! ). Забирает карту, манипуляции, выдает новую.
Я: -А деньги?
— Деньги на вашем счету, можете пользоваться.
— Прям сейчас, не через 45 суток?
— Прямо сейчас!
— Спасибо, до свидания!
В первое отделение больше никогда не хожу! Во второе частенько... .