В рамках "выколачивания" денег из компьютернобезграмотного населения наш ВЦ периодически проводит всякого рода курсы — Ворд, Ексел... Естественно контингент от мала до велика: кто в институт готовится, кто к пенсии зарплату хочет повысить путем удивления своего начальства в стиле "старый конь дискету не испортит"...

Первое занятие в очередной группе, задание проще простого: "мышкой" иконку на рабочем столе вправо... а потом влево... и т. д. и т. п. Всех собрал за одним экраном, все показал, все продемонстрировал...

Одновременно работают восемь ПК, за каждым из них сидит человека с видом Колумба. Поочереди обхожу каждое рабочее место, помогаю объясняю...

— Сейчас курсор перемещаем вверх, значит мышку — вперед... Крсор — влево, мышку тоже — влево...

За крайним ПК сидит одиноко представительница слабого пола, лет эдак сорокапяти: тупо смотрит в экран, руки сложила на коленках — лицезреет "обои". Подхожу к ней, так мол и так — давайте мышку берите в руки, и двигаем ее по коврику. Барышня вцепилась в "кусок пластика на проводе" и нервно затряслась как-будто это не мышка, а включенный шокер. Ладно, думаю, щас с ней это пройдет, а у самого уже мозги на бекрень от семикратного повторения одной и той же фразы у каждого предыдущего компьютера. Спокойно, почти ласково, чтобы барышня успокоилась выдаю примерно следующее:

— Сейчас перемещаем мышку вверх... (и указываю карандашом как указкой на экран монитора)

Слова мои подействовали на барышню, как и предполагалось, успокаивающе и она приняла единственно правильное с точки зрения ее миропонимания решение: со спокойствием олимпийского тяжелоотлета тетка подняла "кусок пластика" на уровне свих галаз и победно посмотрела на меня — типа "Ух-ты!!!".

Сижу сейчас дома. Ставлю винду. Маюсь долго с дровами для звука, не ставятся мать их и все тут. Система выдает разные характерные сообщения типа "попробуйте другое", "обратитесь к разработчику" ect. Слышу звонок в дверь. Открываю — стоит бабка:

— А такая то такая то тута живет?

— Нет, говорю.

— Странно дом вроде тот

Я тут совершенно не думая, на автомате.

— Попробуйте другой этаж, позвоните ещё раз, либо попробуйте другой дом, если не получится — позвоните в поддержку... гы гы

Бабкино лицо надо было видеть...!! 8)

Сегодня на работе захожу в соседний отдел, а там одна сотрудница торопится и никак не может найти жутко важную бумажку. Я вижу, что бумажка лежит рядом с компьютером, а она не видит. И спрашивает у меня так расстроенно:

— Бумажку мою не видел?

— Да она у тебя под мышкой лежит.

Но девушка очень торопилась и не посмотрела, куда я глазами показал. И еще долго смотрела она недоверчиво то в правую свою подмышку, то в левую...

Я долгое время (около 6 лет) работаю в тех поддержке. Работа не дает покоя даже дома — друзья, знакомые друзей и проч. названивают мне домой, спеша сообщить о своих траблах с компом. Ни мало не смущаясь временем суток.

Ну да ладно. Подруге жены нужно было распечатать файлик с дипломным проектом. Ну, попросил принести на дискетке. Притащила жена дискетку этой подруги своей. Открываю — а там... Ярлык к файлу вордовому. Ну, в этом, в общем-то ничего смешного нет — ситуация штатная. Но дальше было веселей. Звонит мне эта "подруга жены". Время — пол-первого ночи. И с возмущением, с места в карьер, начинает устраивать мне допрос, почему это я, такой-сякой ламмер (!) не могу ее файлик распечатать. Стараюсь спокойно объяснить девушке причину. Клиент не понимает. У нее-то все открывается с дискеты (Ну еще бы ) Начинаю тихо звереть. И в результате я выяснил, как она собственно, работает с этим файлом — вставляет дискету, щелкает по ярлыку, работает с вордовым файлом, сохраняет его (на винт, естессно), закрывает Ворд, вынимает дискету. В полной уверенности, что все сохранено на дискете.

Абзац. Все попытки объяснить некую некорректность ее действий были успешно проигнорированы. Тогда со своей стороны выполнил следующее действие — послал подругу жены в известном направлении. В результате — поругался с женой. Так-то вот. Не связывайтесь, ребята, с глупыми студентками.

Сижу на работе. Работа заключается в техподдержке интернет-связи (клиент не может подключиться, звонит нам и мы по возможности стараемся эти проблемы решить). Утро. Еще не все проснулись. Звонит клиент(к):

— (к)Не могу подключиться

Пютаюсь выяснить какая ОС и модем у клиента. Он не знает даже что это такое. Пытаюсь по шагам:

— Вызовите мастера подключения к интернету и рассказываю как его вызвать "Пуск-программы-..."

— (к)Вызвал, что дальше?

Читаю с экрана чтобы клиент сверялся:

— Вас приветствует мастер подключения к интернету...

— (к)Я вас тоже приветствую, здраствуйте. ..

Хорошо что есть такие клиенты... Общаться с ними трудно, но весело.